在用戶運(yùn)營環(huán)節(jié)，新媒體運(yùn)營的中心不單單是在各大平臺(tái)上解答用戶的問題，還包括深入接觸用戶、了解用戶需求和產(chǎn)品使用意愿，然后根據(jù)這些反饋來優(yōu)化內(nèi)容和活動(dòng)。同時(shí)，新媒體運(yùn)營需要掌握的能力如文案寫作能力也是不可或缺的

產(chǎn)品運(yùn)營，主要面向的是產(chǎn)品本身。活動(dòng)運(yùn)營則是通過舉辦活動(dòng)達(dá)到曝光產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、拉新用戶等目的。這些運(yùn)營手段相輔相成，比如用戶運(yùn)營可以拉新，社群運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營都可以拉新。 社交媒體平臺(tái)的種類多樣，包括但不限于視頻平臺(tái)（如抖音、快手）、社交平臺(tái)（如微信、微博）以及自媒體平臺(tái)（如搜狐號(hào)和今日頭條）。不同平臺(tái)的運(yùn)營方式和策略可能會(huì)有所不同，例如Facebook、Google+, Twitter、Instagram、Pinterest、YouTube、Tumblr、微信和微博等社交媒體平臺(tái)都有各自的運(yùn)營技巧。