革博企業管理咨詢(上海)有限公司2024-11-13

主要有以下總結：①變革將受到多方面的阻撓，變革是穩定的環境和實施各個方面質量管理的需要兩者之間的平衡。變革在帶來很多改進的同時，也是痛苦的；②領導較容易進行變革的時機有四個:新官上任、接受新的培訓、新技術引人、外部要求變革的壓力；③領導必須學會實施自身認為必要的變革、上級建議進行的變革和上級要求進行的變革；④面對變革有各種各樣的反應。有的人抗拒，有的人接受，而有的人是可能兼具這兩種態度；⑤實施變革有標準的過程。變革的關鍵因素是領導、投人和踏踏實實的交流；⑥每位領導都應成為變革的帶領者，這一點很重要。這不只需要自我分析的能力，還要具有變革那些需要變革的事物的意愿。

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