機(jī)械行業(yè)需注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳播。西安臻成企業(yè)推薦布局知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)（如得到高研院），將設(shè)備操作指南、維修案例等制作成系列課程；在短視頻平臺(tái)（抖音、微信視頻號(hào)）發(fā)布設(shè)備拆解動(dòng)畫(huà)、工廠(chǎng)生產(chǎn)實(shí)拍等內(nèi)容，使用"工業(yè)美學(xué)"標(biāo)簽吸引潛在客戶(hù)。建議搭建相關(guān)小程序，提供在線(xiàn)故障診斷服務(wù)，既能沉淀用戶(hù)數(shù)據(jù)，又能強(qiáng)化品牌技術(shù)背書(shū)。配合行業(yè)白皮書(shū)下載平臺(tái)，通過(guò)干貨內(nèi)容獲取精細(xì)銷(xiāo)售線(xiàn)索。

涉及外貿(mào)的機(jī)械企業(yè)需構(gòu)建全球化數(shù)字渠道。西安臻成企業(yè)建議注冊(cè)國(guó)際B2B平臺(tái)（如Global Sources），多語(yǔ)言展示產(chǎn)品參數(shù)與認(rèn)證文件；部署VR展廳平臺(tái)，讓海外客戶(hù)遠(yuǎn)程考察設(shè)備細(xì)節(jié)。供應(yīng)鏈方面可接入跨境支付系統(tǒng)，支持多種貨幣結(jié)算，并搭建零配件協(xié)同管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全球代理商庫(kù)存數(shù)據(jù)共享。針對(duì)售后服務(wù)，推薦開(kāi)發(fā)AR遠(yuǎn)程指導(dǎo)APP，工程師通過(guò)實(shí)時(shí)標(biāo)注功能指導(dǎo)客戶(hù)維修，大幅降低海外服務(wù)成本。