公眾利益原則在形象策劃中，不能只顧追求自身的利益，而不惜損害公眾的利益，應始終把公眾利益放在**，在此前提下達到雙方的互惠互利。如某商場策劃了一次優(yōu)惠券購物活動，那些手持優(yōu)惠券興沖沖前來購物的顧客驚訝地發(fā)現，“優(yōu)惠”的商品竟比其他商場的價格還高出許多，人們于是憤然離去，從此不再相信這家商場的任何公關活動。實事求是原則形象策劃必須以事實為基礎，力求做到客觀、真實、***和公正，不夸大事實，不隱瞞真相，更不能為了達到目的而采取欺騙手段。只有這樣，才能贏得公眾的信賴與好感。企業(yè)作為現代社會的基本單位，它的發(fā)生對人類文明的進程有著深刻的影響。亳州本地企業(yè)形象策劃介紹

打個比方說，一個***酒店，廣告做了很多，廚師水平很高，裝修非常豪華，雇傭了很有經驗的前廳領班，公關銷售部工作也非常出色，一開業(yè)就爆滿。但是，到了服務員這里，雖然服務技術合格，對客人表現的很生硬，或者舉手投足之間，總是讓客人感覺到說不出來的別扭，人氣就會變差。這一點小細節(jié)慢慢把這家酒店的形象離其**初設計的樣子越拉越遠，把其他部門所作的一切努力化為了泡影。細節(jié)決定成敗，在現代商品社會同質化競爭越來越嚴重的形勢下，企業(yè)形象好壞是衡量企業(yè)競爭力的重要指標。由于員工禮儀要在每個員工身上體現，而這些員工又分散在企業(yè)的各個崗位和環(huán)節(jié)上，在決策層和管理層看不到的地方對企業(yè)的形象產生影響，管理上的難度非常大，只能通過日常嚴格的培訓和管理，建立員工對企業(yè)的歸屬感和責任心，形成良好的習慣和作風。 [1]池州如何企業(yè)形象策劃五星服務注意保持腳部的衛(wèi)生，保證腳無味。在非正場合光腳穿鞋子時，要確保 干凈、清潔。

這是它的創(chuàng)始 人在創(chuàng)業(yè)初期就確定的，富有快餐業(yè)的特征。四個字母概括了企業(yè)對全社會的承諾：在任何情況下都必須 向顧客提供高質量食物（Q），自助式的良好服務（S），潔凈整齊的用餐環(huán)境（C），以及物有所值的消費 方式（V）。理念一經確定，它的經營管理模式，它的各項規(guī)章制度，它對食物的科學配方及制作規(guī)程，它 特有的充分尊重顧客的服務方式，以及它的視覺識別系統(tǒng)，都是Q、S、C、V這一經營理念的具體體現。而 這一理念也成了企業(yè)員工上下一致奉行的信條與信守的準則。

企業(yè)策劃是對企業(yè)主導人物思想的科學規(guī)范，并轉化成可執(zhí)行的框架與流程，類似于建筑業(yè)的建筑工程師工作。企業(yè)策劃案是相對于市場策劃案而言的，嚴格地說它是從屬于市場策劃案的，它們是互相聯系，相輔相成的。它們都從屬于企業(yè)的整體市場營銷思想和模式，只有在此前提下做出的市場策劃案和企業(yè)策劃案才是具有整體性和延續(xù)性的廣告行為，也只有這樣，才能夠使受眾群體一個統(tǒng)一的品牌文化內涵，而企業(yè)策劃案也只有遵從整體市場策劃案的思路，才能夠使企業(yè)保持穩(wěn)定的市場銷售額。企業(yè)策劃包括企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、盈利模式、運營模式、業(yè)務規(guī)劃、營銷策略、組織機構、財務預算等內容。策劃公關活動必須圍繞組織的目標進行，否則公關活動就沒有任何意義。

對外能有效地將企業(yè)的各種經營信 息傳達給社會公眾，促使其產生良性認知。成功的CIS能令社會公眾產生認同感，轉而承認和支持企業(yè)的存 在，改善企業(yè)生存的外部環(huán)境。企業(yè)的經營理念主要包括企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀等，它是整個企業(yè)識別系統(tǒng)的**和依據 。企業(yè)的經營理念要反映企業(yè)存在的社會價值、企業(yè)追求目標以及企業(yè)經營的發(fā)展思路。這些內容，通常 用簡明確切的、能為企業(yè)內外樂意接受的、易懂易記的語句來表達。比如：麥當勞的理念就是Q、S、C、 V。字面上的意思是質量（QULITY），服務（SERVICE），清潔（CLEAN），價值（VALUE）。在正式場合，女士可以穿長褲、裙子，但不得穿短褲，或是暴露大部分大腿的超短裙。亳州本地企業(yè)形象策劃介紹

腿部的修飾，主要應注意腳部、腿部和汗毛三部分。亳州本地企業(yè)形象策劃介紹

1、 經營哲學；2、 經營宗旨；3、 企業(yè)精神；4、 價值觀；5、企業(yè)文化；6、 企業(yè)信條；7、 座右銘；8、 經營目標；9、 經營方針；10、發(fā)展戰(zhàn)略；二、企業(yè)行為識別BI企業(yè)行為識別BI是指企業(yè)在內部協調和對外交往中應該有一種規(guī)范性準則。這種準則具體體現在全體 員工上下一致的日常行為中。也就是說，員工們的一招一式的行為舉動都應該是一種企業(yè)行為，能反映出 企業(yè)的經營理念和價值取向，而不是**的隨心所欲的個人行為。同時這種行為準則又不應該象"上班不遲 到，下班不早退"這類遵守規(guī)章制度的行為。亳州本地企業(yè)形象策劃介紹

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