公關活動包括很多類型。 路演 是將產品和銷售終端的人互相帶動，銷售產品的同時，提高產品的zhi名度，比如移動，聯通，手機廠商。 巡展 是分靜態展和動態展，所謂靜態展一般就是產品的靜態展示，主要就是展示產品的各類特點，通過，視頻，文字，圖片等方式進行體現，并由銷售人員進行互動講解。 動態展是讓客戶親身體驗產品的實際使用，比如試乘試駕，電腦試用等。 新品發布會 是產品發布的信息，通過一些藝術加工，用夸張的方式突出產品的各類特點。 新聞發布會 是通過某個事件為話題，通過互動的方式來宣傳。 座談會、論壇 是邀請一些專業根據產品的一些特性進行深入的研究和探討。 晚會，比如客戶答謝會，主要就是拉近彼此的距離，提高關聯性。成功的企業離不開公關活動。靜安區專注公關活動聯系方式

國內不少公關公司做公關活動，因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因，省略公眾調查這一重要工作環節已是司空見慣的事情。想一個好的點子，找一個適當的日子就可以搞公關活動，這是某些所謂“大師”的通病，筆者對此不敢茍同。“沒有調查就沒有發言權”。“知己知彼，百戰不殆”。只有摸清自己的優劣勢，洞悉公眾心理與需求，掌握競爭對手的市場動態，進行綜合分析與預測，才能揚長避短，調整自身公關策略，贏得公關活動的成功。公關實踐表明，公關活動的可行性、經費預算、公眾分布、場地交通情況、相關政策法規等都應進行詳細調查，然后進行比較，形成分析報告，*后作出客觀決策。黃浦區特色服務公關活動大型公關活動有一定的不可確定性。

我們在對公關活動進行評估時，往往是只評估實施效果，評估不夠quan面。如能在評估時，除實施效果外再評估活動目標是否正確、賣點是否鮮明、經費投入是否合理、投入與產出是否成正比、公眾資料搜集是否quan面、媒體組合是否科學、公眾與媒體關系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等，則公關活動的整體效果才能體現出來。這種quan方位評估有利于活動績效考核、責任到人，更能增加經驗，為下一次公關活動的策劃與實施打好基礎。

大型公關活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發生，公關人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識，充分預測到有可能發生的各種風險，并制定出相應的對策。只有排除了所有風險，制訂出的策劃方案才有實現的保障。發生緊急事件時，要隨機應變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪，防止再發生，不同媒體建立對立關系，避免負面報道，策略性處理媒介與公眾關系，否則修復較難；另一方法是，化危機為機遇，借助突發事件擴大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。

1999年夏，筆者運作“西安國際公關策劃高級演講會”時，某zhi名主講人因一身許兩hui可能來不了，面對出現的無法向參會企業家兌現承諾的潛在危機，筆者只得使出渾身解數，以情感人，以利益激勵人，*終說服了對方，化解了潛在危機。前幾年，某顧客因使用不當投訴熊貓收音機有質量問題，面對已被媒體曝光的公眾環境，熊貓集團沒有采取據理力爭的和公眾對立的態度，而是領導親自登門向該顧客道歉，免fei更換一臺新收音機，并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝，熊貓品牌化危機為機遇，美譽度劇增。面對出現的無法向參會企業家兌現承諾的潛在危機。楊浦區推廣公關活動

公關活動不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現場直播。靜安區專注公關活動聯系方式

社會上對公關活動的認識不同時期存在不同誤區，加之部分媒體的錯誤引導，更加深了這種錯誤認知的蔓延。近年來，對公關的認識又有了新的誤區，把公關活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同。公關活動的目標是提高美譽度，提升親和力；促銷活動的目標是提高銷售額、市場占有率。公關活動的重心是公眾、媒體、zhengfu，促銷活動的重心是消費者。企業同時需要營銷、公關兩種職能，兩種職能不能通用。公關是社會行為，營銷是經濟行為，公關活動關注公眾，促銷活動關注消費者，公關與市場區別較大，營銷的手段不適用于解決公關問題。公關活動的公眾非常多，消費者只是公眾的一種。不同的公眾，使用的公關手段也不一樣。所以，要走出“公關活動就是促銷”的誤區，用公關手段解決公關問題。 公關活動策劃與實施需要經驗的積累，公關活動要重策劃，更要重實施。公關活動策劃與實施，還有很多技巧可以利用，只要不斷總結經驗并應用于實踐中去，一定能策劃與實施出更多、更有影響力、更成功的公關活動。靜安區專注公關活動聯系方式

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