2.家政服務(wù)經(jīng)營者homemakingserviceoperators依法成立的從事家政服務(wù)經(jīng)營或中介活動的組織,以下簡稱經(jīng)營者。3.家政服務(wù)消費者homemakingservicecustomers接受家政服務(wù)的對象,通常指雇主,以下簡稱消費者。4.家政服務(wù)員homemakingserviceattendants職業(yè)保姆有初、中、高級之分。普通中級以上的服務(wù)員工,她們一般都是從事家政服家政服務(wù)務(wù)工作較長時間,其中也有技能考評非常***的新員工,她們的心態(tài)及服務(wù)意識較好,接受能力強,又有一定的家庭服務(wù)工作經(jīng)驗,一般來說,中級以上的服務(wù)員工,在家務(wù)打理的條理性、主動性方面較好,她們比較熟悉家庭的生活習(xí)慣、衛(wèi)生標準及飲食口味,對嬰幼保育方面也有一定的服務(wù)經(jīng)驗,能**擔(dān)當日常家庭事物的打理。請中級以上的服務(wù)工,她們會很快進入服務(wù)狀態(tài),比請初能服務(wù)工要省心些,但她們不足的地方是極少數(shù)人有些“油條”。涉外保姆涉外保姆是專業(yè)為外籍家庭及**家庭提供英語達四級、大專以上學(xué)歷的管家型服務(wù)人才,她們英語流利,有較強的溝通能力和主動配合能力,具備**家庭事務(wù)的打理和管理,擅長兒童中英文教育和91504963-a856-4984-a119-ba6輔導(dǎo)。高級管家高級職業(yè)技能服務(wù)就是所說的高級管家,她們都是具備大專以上學(xué)歷。小的家政經(jīng)營部從業(yè)人員的素質(zhì)還是比較低,人員配備也不夠,導(dǎo)致行業(yè)比較混亂。新吳區(qū)專業(yè)保潔服務(wù)哪家好
3.編寫“公司章程”:可以在工商局網(wǎng)站下載“公司章程”的樣本,修改一下就可以了。家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會化、職業(yè)化、市場化,屬于民生范疇。由社會專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān),幫助家庭與社會互動,構(gòu)建家庭規(guī)范,提高家庭生活質(zhì)量,以此促進整個社會的發(fā)展。2019年2月20日,在召開的***常務(wù)會議提出,促進家政服務(wù)擴容提質(zhì),并從促進家政服務(wù)企業(yè)進社區(qū)、推進家政服務(wù)標準化等四個方面明確了具體措施[1]。6月26日,***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關(guān)于促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的意見》。家政服務(wù)對于廣大百姓來說還是一個陌生的詞匯,只能在保姆中介市場中隱約發(fā)現(xiàn)其萌芽。隨著中國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展、成熟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整問題擺在了面前??s小***、二產(chǎn)業(yè)的比重,加大第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)的比重,既是實行市場經(jīng)濟的必然結(jié)果(市場經(jīng)濟在某種程度上就是服務(wù)經(jīng)濟),又順應(yīng)了家庭服務(wù)消費需求上升的現(xiàn)實狀況。家政服務(wù)家政服務(wù)不再被認為是伺候人的、不體面的工作,而和所有其他職業(yè)一樣被看作是社會分工下的一種行業(yè)。2000年,勞動和社會保障部正式認定"家庭服務(wù)員"這一職業(yè),家政服務(wù)踏上自身的"職業(yè)化"發(fā)展道路。宜興智能化保潔服務(wù)誠信互利家政服務(wù)是以家庭為服務(wù)對象,協(xié)助家庭成員對其各類事務(wù)進行實際操作和科學(xué)管理的過程。
第十條經(jīng)營者應(yīng)當建立服務(wù)人員工作檔案,健全工作質(zhì)量評價和監(jiān)督激勵制度。維護服務(wù)人員的合法權(quán)益,協(xié)調(diào)服務(wù)人員與消費者的關(guān)系,接受投訴并妥善處理。第十一條經(jīng)營者應(yīng)公開服務(wù)項目和收費標準。不得擅自提高物價部門核準的價格。第三章家庭服務(wù)人員第十二條應(yīng)聘家庭服務(wù)人員應(yīng)當提供下列資料:(一)本人身份、學(xué)歷證明。(二)身體檢驗報告。(三)家政服務(wù)證書及其他從業(yè)資格證明。家庭服務(wù)員隱瞞真實情況造成損失的應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的違約違約責(zé)任。第十三條服務(wù)人員應(yīng)當遵守企業(yè)規(guī)章制度,遵守職業(yè)規(guī)范,服從經(jīng)營者的管理和正當?shù)墓ぷ靼才?。服?wù)人員應(yīng)當舉止文明,語言規(guī)范,按照合同提供服務(wù),不對外泄露消費者隱私,損害消費者合法權(quán)益。服務(wù)中發(fā)生糾紛的,及時向經(jīng)營者反應(yīng),不得私自離崗。第十四條服務(wù)人員應(yīng)當經(jīng)過職業(yè)技能培訓(xùn),取得資格證書,持證上崗。第十五條服務(wù)人員合法的人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)受法律保護,經(jīng)營者、消費者不得擅自變更。消費者要求提供約定之外的家庭服務(wù),應(yīng)當征得服務(wù)人員同意。第四章家庭服務(wù)消費者第十六條消費者要求提供家庭服務(wù)的,應(yīng)當填寫登記表,并提供戶口本和身份證件,簽訂服務(wù)合同,按照約定期限向經(jīng)營者支付相關(guān)費用。
包月鐘點工是定時、定點、定人的固定服務(wù)工。從服務(wù)工工資計算標準來說,包月的鐘點工工資要實惠一些。幼教保育幼教保育師是指學(xué)歷達到高中(中專)學(xué)歷以上,年齡在35歲以下,并經(jīng)職業(yè)教育培訓(xùn)中心專業(yè)培訓(xùn)合格的服務(wù)員工,她們所面對的是兩歲以上的小朋友,她們的強項是兒童啟蒙教育,兒童家政服務(wù)智力開發(fā),她們善于和兒童做游戲,唱兒歌,講故事,跳舞蹈和進行戶外活動等;這個服務(wù)群體年齡較輕,而且性格活潑開朗,有一定的語言表達能力和溝通能力;同時,她們經(jīng)過公司職業(yè)技能培訓(xùn)中心長達一個月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)并通過理論、實操兩個方面考核。她們不但對兒童教育有一定的能力,而且在寶寶生活資料和家務(wù)打理方面也有一定的能力。她們的溝通互動能力和理解能力都是相當不錯的,因為他們比較年輕且受過良好地教育,公司的培訓(xùn)起點較高,要求嚴格,如果達不到幼教保育的培訓(xùn)要求標準,即會被淘汰出局。7.月子護理“專業(yè)月護”是專為準媽媽提供專業(yè)護理保健的“月護師”,她們的主要工作內(nèi)容是:孕產(chǎn)婦及新生兒的臨床醫(yī)學(xué)護理及保健。從事專業(yè)月護的員工均畢業(yè)于正規(guī)的醫(yī)護院校,并一定的臨床護理經(jīng)驗及能力;專業(yè)化的臨床護理,使孕、產(chǎn)婦在產(chǎn)前、產(chǎn)期、產(chǎn)后。家政服務(wù)師屬于技能型人才,因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時必須以技能為主要突破點。
堅持服務(wù)***、質(zhì)量***的原則,建立健全內(nèi)部管理制度和各項工作制度,嚴格自律。并接受有關(guān)**主管部門的監(jiān)督管理。經(jīng)營者的合法權(quán)益受到法律保護,經(jīng)營者有權(quán)拒絕違反法律、法規(guī)規(guī)定的收費和攤派。第七條經(jīng)營者應(yīng)當與服務(wù)人員訂立雇傭合同。雇傭合同應(yīng)采用書面形式。雇傭合同一般應(yīng)包括以下條款:(一)勞動待遇。(二)工資支付方式。(三)社會保險費用的繳納。經(jīng)營者不得招收下列人員從事家庭服務(wù)工作(一)未滿十六周歲的。(二)不能提供合法、真實、有效身份證明的。(三)患有傳染病、***等不宜從事家庭服務(wù)工作。第八條經(jīng)營者應(yīng)當與消費者訂立家庭服務(wù)合同。家庭服務(wù)合同一般采用書面形式。提供一次或計時家庭服務(wù)的,可以采用電話、網(wǎng)絡(luò)等其他形式訂立。以其他形式訂立合同由經(jīng)營者登記備案。家庭服務(wù)合同一般包括以下內(nèi)容:(一)經(jīng)營者和消費者的名稱、姓名、住所、聯(lián)系方式。(二)服務(wù)的內(nèi)容或項目。(三)服務(wù)地點、方式和期限。(四)勞動條件。(五)人身及財產(chǎn)安全保障。(六)服務(wù)費及交付形式。(七)違約責(zé)任。(八)雙方約定的其他事項。第九條經(jīng)營者應(yīng)當對服務(wù)人員進行服務(wù)技能、心理素質(zhì)、法制、安全、衛(wèi)生等崗前培訓(xùn)?,F(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,而是一項復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作。新吳區(qū)專業(yè)保潔服務(wù)哪家好
傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分,月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。新吳區(qū)專業(yè)保潔服務(wù)哪家好
***條為了保護家庭服務(wù)經(jīng)營者、消費者、服務(wù)人員的合法權(quán)益,促進中國家庭服務(wù)業(yè)健康地發(fā)展,現(xiàn)制定本管理規(guī)范。第二條家庭服務(wù)業(yè)以“為民、便民、利民、安民”為服務(wù)宗旨。以滿足城市家庭對家務(wù)勞動社會化的需求為目標,堅持社會效益與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一的原則,促進中國經(jīng)濟和社區(qū)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。第三條本規(guī)范所指家庭服務(wù)業(yè),是指從事家庭服務(wù)、家庭清潔、家庭護理、家庭醫(yī)生、家庭教師、家庭餐飲、家庭園藝、家庭搬家、家庭舊貨收購、家庭養(yǎng)老服務(wù)、家庭裝飾維修、家庭接送服務(wù)、家庭鐘點工等家庭服務(wù)工作的有償服務(wù)活動。家庭服務(wù)活動應(yīng)當遵守本管理規(guī)范。第四條家庭服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當是依法經(jīng)**主管部門批準或登記注冊的企事業(yè)或個人獨資企業(yè)、合法企業(yè)、有限責(zé)任公司、股分有限公司等。第五條中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會在**和企業(yè)之間起著橋梁和紐帶作用,并依法肩負著本行業(yè)管理、服務(wù)、溝通、監(jiān)督和建議的職責(zé)。從事家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營活動的單位或機構(gòu),可以參加全國及地方性行業(yè)協(xié)會。協(xié)會依法開展行業(yè)管理、信息交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、國際合作、咨詢服務(wù)及宣傳教育等方面的活動。第二章家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營者第六條經(jīng)營者應(yīng)當遵守法律、法規(guī)和本協(xié)會章程,尊重社會公德和職業(yè)道德。新吳區(qū)專業(yè)保潔服務(wù)哪家好
無錫順潔家政有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個不斷銳意進取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標準,在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進取的無限潛力,無錫順潔家政供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準備,要不畏困難,激流勇進,以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!