企業行為企業行為識別的要旨是企業在內部協調和對外交往中應該有一種規范性準則。這種準則具體體現在全體員工上下一致日常行為中。也就是說,員工們的一招一式的行為舉動都應該是一種企業行為,能反映出企業的經營理念和價值取向,而不是**的隨心所欲的個人行為。行為識別,則需要員工們在理解企業經營理念的基礎上,把它變為發自內心的自覺行動,只有這樣,才能使同一理念在不同的場合、不同的層面中具體落實到管理行為、銷售行為、服務行為和公共關系行為中去。企業的行為識別是企業處理、協調人、事、物的動態動作系統。企業行為識別的要旨是企業在內部協調和對外交往中應該有一種規范性準則。寶山區參考企業形象策劃24小時服務
因些企業對企業形象策劃公司的認可,過去企業被界定為一個經濟組織,經濟學把它定義為“有一定的行為特征,即謀求產出比較大化和利潤比較大化的經濟單元”。而隨著文明的進步,企業已從一元定位走向二元定位,即它不僅創造物質產品,同時創造精神價值。企業形象策劃的塑造是經由理念——行為——視覺三個方面的貫徹而達成的。而這正是是企業求真——向善——臻美三個過程的完美統一。目標性原則目標性原則是形象策劃的一項根本原則。策劃公關活動必須圍繞組織的目標進行,否則公關活動就沒有任何意義。廣東健力寶集團在創業之初,確立的目標是擴大企業**度,于是他們圍繞目標,策劃了一系列擴大**度的公關活動。如1984年為參加美國洛杉磯奧運會的中國體育**團***提供300萬元贊助。楊浦區提供企業形象策劃服務費既然是投資,就要有投資效應。
有的企業可注重行為識別的培育,著眼于提高企業整體素質,培養企業凝聚力和競爭力;還有的企業可以注重理念識別,倡導企業文化與企業精神,探索適應市場經濟發展的經營之道。需要指出的是,企業形象建設應由一點入手,帶動其余的方方面面,不能只顧一點,不問其余,否則極易使形象扭曲變形。3.企業形象塑造要有特色差別性是企業形象塑造**基本的特征。在市場經濟條件下,企業應追求富有個性化的企業形象。個性化的形象可方便消費者識別,給企業帶來較穩定的客源和生機。比如有兩家大型企業,設施、規模、商品相同,但一家以“享受服務溫情”的形象推向市場,而另一家則沒有什么特色,這兩家企業的銷售結果就大不一樣。
70年代CI理論引入日本,少數有遠見的企業先行導入CI,并逐漸產生了功效。進入80年代,中國南方一些企業也開始CI嘗試。廣東太陽神集團被認為是中國**早導入CIS的企業,通過視覺元素的展現,較好的體現了企業經營理念和經營風格。CIS包括三部分,即MI(理念識別)、BI(行為識別)、VI(視覺識別),其中**是MI,它是整個CIS的比較高決策層,給整個系統奠定了理論基礎和行為準則,并通過BI、VI表達出來。所有的行為活動與視覺設計都是圍繞著MI這個中心展開的,成功的BI與VI就是將企業富有個性的獨特的精神準確的表達出來。企業一旦決定導入企業形象系統,就既需要向社會公眾傳播,又需要向企業內部公眾傳播;
企業形象設計又稱CI設計。CI.英語Corporate Identity的縮寫。就是指企業的經營理念、文化素質、經營方針、產品開發、商品流通等有關企業經營的所有因素。從信息這一觀點出發,從文化、形象、行為、傳播的角度來進行篩選,找出企業具有的潛在力,找出他的存在價值及美的價值,加以整合,使他在信息社會環境中轉換為有效的標識。這種開發以及設計的行為就叫“CI”。企業形象設計又稱CI設計。CI.英語 Corporate Identity 的縮寫。CIS.英語 Corporate Identity System 的縮寫。企業形象設計又稱CI設計。CI.英語Corporate Identity的縮寫。虹口區品牌企業形象策劃供應商
CI.英語 Corporate Identity 的縮寫。寶山區參考企業形象策劃24小時服務
對企業形象作這種劃分十分重要,如果一個用戶在購買某種商品時看到的是粗陋的包裝、落后的設計,試用時這也有毛病、那也不如意,無論別人告訴他這產品如何如何好、這家企業如何如何不錯,他也一定不去購買,因為直接形象比間接形象更能夠決定整個企業形象。有些企業以為樹立企業形象只能靠廣告宣傳,而不注重提高產品質量和服務水平,就是只看到間接形象而忽視了直接形象。主導和輔助這是根據公眾對企業形象因素的關注程度來劃分的:公眾**關注的企業形象因水構成主導形象,而其他一般因素構成輔助形象。寶山區參考企業形象策劃24小時服務
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