要全方面了解上級的意圖，搞清楚自己當(dāng)務(wù)之急要解決的問題，如達(dá)到規(guī)定業(yè)績指標(biāo)，完成新店員的培訓(xùn)，形成團(tuán)隊的協(xié)作氛圍，強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行等。在這個問題上，必須明確：所謂使命，絕不只是維持藥店的正常運行，而一定是上級希望盡快達(dá)到的某種目的。如果你是提拔自本藥店，那當(dāng)然很幸運。如果是從其他藥店空降到新藥店任職的話，就要做足一些準(zhǔn)備。比如：新藥店的團(tuán)隊狀態(tài)如何，每個店員的工作內(nèi)容、狀態(tài)以及盡責(zé)情況如何，每個店員的技能和特長、劣勢與主要不足，店員之間的人際關(guān)系如何。以及，門店與其他藥店、部門的合作情況如何，不同店員的年齡與知識結(jié)構(gòu)、文化程度與專業(yè)特點、脾氣喜好等等。這些都是空降到新藥店后應(yīng)盡快了解清楚的，這有助于店長掌握更多主動權(quán)。共享藥學(xué)院解決零售藥店管理亂、發(fā)展慢的難題，推動零售藥店高質(zhì)量蓬勃發(fā)展。陜西正規(guī)藥店大學(xué)學(xué)習(xí)平臺

近年來，國家政策對醫(yī)藥生產(chǎn)、銷售、醫(yī)療安全等環(huán)節(jié)逐步加強(qiáng)管控，零售藥店作為醫(yī)藥行業(yè)生態(tài)鏈終端，面對法規(guī)監(jiān)管、營商環(huán)境、業(yè)務(wù)模式的更新，也面臨轉(zhuǎn)型危機(jī)。從行業(yè)背景看，愈加激烈的市場競爭確實是零售藥店經(jīng)營陷入瓶頸的客觀原因，但從零售藥店運營角度來看，缺乏專業(yè)運營團(tuán)隊、自身運營管理不足等，都是連鎖藥店收益下降的重要原因。面對如此內(nèi)憂外患，搭建高效運營體系，完善藥品零售策略是零售藥店快速破局的“綠色通道”。廣東專業(yè)藥店大學(xué)入職培訓(xùn)共享藥學(xué)院為零售藥店提供先進(jìn)的一站式學(xué)習(xí)平臺。

近幾年國家政策對醫(yī)藥生產(chǎn)、銷售、醫(yī)療安全等環(huán)節(jié)逐步加強(qiáng)管控，零售藥店作為醫(yī)藥行業(yè)生態(tài)鏈終端，面對法規(guī)監(jiān)管、營商環(huán)境、業(yè)務(wù)模式的更新，也面臨轉(zhuǎn)型危機(jī)。從行業(yè)背景看，愈加激烈的市場競爭確實是零售藥店經(jīng)營陷入瓶頸的客觀原因，但從零售藥店運營角度來看，缺乏專業(yè)運營團(tuán)隊、自身運營管理不足等，都是連鎖藥店收益下降的重要原因。面對如此內(nèi)憂外患，搭建高效運營體系，完善藥品零售策略是零售藥店快速破局的“綠色通道”。

藥店轉(zhuǎn)型，只能多元化？藥店多于超市，這肯定不是件好事，也不正常，至于什么原因造成的，不再去深究。但是藥店要轉(zhuǎn)型，這是實實在在的事情。失去了市場競爭的優(yōu)勢，關(guān)了就關(guān)了，但那些還在苦苦掙扎的中小型藥店或連鎖藥房，如果要活下去（畢竟開一家藥店不容易，當(dāng)年全家也是投入了好多好多的資金和精力，不到萬不得是不會輕易叫停的），轉(zhuǎn)型是必然的。當(dāng)然，固守傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，那是肯定是不行的，世上不變的就是變，市場變了，形勢變了，原本沒聽說過的網(wǎng)上還開了藥店，你能不變嗎？藥店該何去何從，該去如何打破眼下的困境，真的是需要藥店的經(jīng)營者們好好想一想了。顧客回訪是為了進(jìn)行服務(wù)顧客同時，收獲忠實的會員。

老店死氣沉沉，走下坡路，這類藥店，應(yīng)該如何營利呢？①變革創(chuàng)新，與時俱進(jìn)：時代在進(jìn)步，企業(yè)也要與時俱進(jìn)，當(dāng)別人在進(jìn)步的時候，哪怕你是在原地踏步，也是在倒退。②進(jìn)行試點變革：通過各方面溝通和走訪，然后確定藥店的變革方向。可以先拿出一個店進(jìn)行試點變革，在變革實踐中摸索前進(jìn)。（多在問題背后找答案，少在答案背后找問題）。例如：A、老店整改方面，先從店面形象上、陳列這些硬件上去改變，因為這些比較容易見到效果。B、營銷方面，從人員的服務(wù)上入手，提升服務(wù)水平；重視會員顧客的管理，重視流失的顧客，啟動僵尸會員，或者直接進(jìn)行會員管理變革。C、人員管理變革，從人員的形象、素質(zhì)、服務(wù)、考核都要一步一步跟上，變革才是人員的薪酬變革。藥店大學(xué)是提供培訓(xùn)業(yè)務(wù)托管的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。廣西正規(guī)藥店大學(xué)入職培訓(xùn)

藥店大學(xué)整合了行業(yè)內(nèi)眾多實戰(zhàn)名師。陜西正規(guī)藥店大學(xué)學(xué)習(xí)平臺

理論+實踐，打造藥店人才的“黃埔軍校”。不少學(xué)員表示，這次公開課不僅學(xué)習(xí)到了許多血壓高的專業(yè)知識和藥品銷售方面的知識，也更懂得了如何站在顧客的角度考慮問題，為顧客思考，感到自己變化了許多。還有學(xué)員說，自己從事藥店行業(yè)已有5多年，參加了這一期的公開課感到視野得到了前所未有的開闊，為自己連鎖藥店的銷售提供了新思維和新方向。也有學(xué)員說，在這次的公開課中結(jié)識了許多朋友，通過相互之間的溝通和交流感覺自己學(xué)習(xí)到了許多，立志回到藥店之后要把所學(xué)到的知識落地執(zhí)行，真正轉(zhuǎn)化為藥店的發(fā)展動力。陜西正規(guī)藥店大學(xué)學(xué)習(xí)平臺