帝能云股份的使命為社會提供安全、可靠、便捷、專業的新能源產品與服務；對于政企單位，帝能云股份提供可視化、流程化、集體化的充電安全管理體系，提供實時監控告警等服務，保障居住安全，提升居民安全感，構建社區平安數字及安防感知系統，實現數據化平安管理；對于物業，帝能云股份提供智慧社區解決方案，智慧連接可視化管理平臺，集成物聯網管理的相關系統，實現社區新能源生活服務聯合應用，為社區居民提供現代化、智慧化生活環境，智慧社區外聯智慧城市，內聯智慧家庭。充電柜的接口協議不兼容，每個插孔只適用于一輛電動車充電，禁止私接其他負載或插線板。上海老小區充電柜生產廠家

充電柜的應用場景覆蓋社區場景：在社區中，充電柜可以有效解決電動車亂停亂放、私拉電線充電等問題。社區物業只需規劃合適的場地，安裝帝能云的充電柜，即可為居民提供安全、便捷的充電服務。不僅提升了社區的整體形象，還降低了安全風險。以某老舊社區為例，在安裝充電柜之前，電動車充電亂象叢生，火災隱患較大。安裝充電柜后，居民紛紛選擇使用充電柜充電，社區環境得到了明顯改善。商業場所：商場、超市、寫字樓等商業場所，每天都有大量的電動車停放。充電柜的設置可以吸引更多的消費者前來購物或辦公，同時也為商家提供了一種增值服務。消費者在購物或辦公的同時，能夠方便地為電動車充電，提高了用戶的滿意度。北京舊小區掃碼充電柜廠家推薦除了電費，部分充電柜還收取服務費，提醒您注意費用明細，避免不必要的支出。

帝能云小區充電柜的管理協議：一方的權利和義務：1、甲方提供安裝智能電動車充電設備。設備產權歸甲方所有，設備包含主機、充電端、電纜等。(使用中所需數量可按照實際需要配置)2、指定充電柜安裝小區及數量。3、跟進廠家將智能電動車的充電設備運達并安裝到位，甲乙雙方驗收交付使用。4、督促廠家做好設備的安裝工作，在使用過程中維保期內出現故障應實用文檔及時通知廠家維修。若設施設備自身缺陷原因導致設施設備損壞或報廢及時聯系廠家進行更換調試。5、跟進維保期內廠家維修進度。6、監督乙方對充電管理站設施設備的維修保養工作。7、協助廠家為乙方提供充電設備的使用說明、警示標識及其他資料。8、為充電柜管理站配備消防設施及雨棚。

帝能云充電柜的規范運營維護：安全和消防器材按規定擺放，取用方便，消防道路暢通。特殊情況檢查：開展特殊巡視是根據天氣、負荷情況、設備健康狀況和其他充電要求進行。大風揚塵、霧天、臺風天時外絕緣有無閃絡，冰雪、冰雹時外絕緣有無損傷；事故跳閘和設備運行中發現可疑現象時對相關設備進行特殊巡視，主要包括設備過溫、設備缺陷有發展時等異常現象，必要時，應派專人監視。充電柜日常運行監控：運行監控包括信號供電監控、充電監控、安防監控，監控中發現異常應及時處理。目前充電柜以及充電柜設備管理者都可以通過手機或者電腦運營平臺來獲取查看這些運維數據，不需要頻繁的跑到現場去巡查處理。居民使用充電柜時應遵循標準流程，選擇編號清晰的可用充電接口進行充電，確保安全有效。

帝能云：如何提高小區充電柜使用率：運營階段前期 1、投放前期可以采用一定的輕營銷策略，包括充值金額贈送等，前期資費下調等方式，激勵用戶快速熟悉充電方式、充值方式和培養充電使用習慣。 2、駐場培訓對于部分小區的用戶，由于之前沒有接觸過掃碼或刷卡充電，在充電柜投放的前1-2周內到車庫駐場培訓，現場教授和答疑。這樣做的目的是，讓用戶了解當前充電柜如何使用以及優勢所在，包括收費公平，充電過程全程監管，歷史付費、在線充值及消費記錄透明等等。通常情況下，當運營商培訓的車主達到一定比例后，后期車主之間就可以對充電柜的使用進行相互培訓了。 3、遠程溝通 有部分用戶對新事物是比較愿意接觸和了解的，這類用戶通常是愿意持續使用充電柜的用戶，這時我們也可以做好遠程溝通工作，進一步加深用戶對充電柜的正面印象，注意現場須張貼聯系電話。小區充電柜是電動車電池充電的重要設備，若電池充電時發熱，可能是因為缺少電解液。武漢鉛酸電池充電柜廠家推薦

通過小區充電柜的有序擺放和統一收費，提升了小區的整體形象和管理效率。上海老小區充電柜生產廠家

完善的售后服務體系帝能云建立了完善的售后服務體系，為用戶提供的支持。在設備安裝方面，專業的安裝團隊會根據場地條件和客戶需求，制定合理的安裝方案，確保充電柜安裝牢固、布線規范，并在安裝完成后對用戶進行詳細的操作培訓。在設備維護階段，帝能云通過云平臺實時監控充電柜的運行狀態，一旦發現故障，技術人員會在時間進行遠程診斷和處理。如果問題無法遠程解決，技術人員會迅速趕赴現場進行維修，確保設備盡快恢復正常運行。同時，帝能云還提供定期巡檢和維護服務，及時更換老化的零部件，保障設備的性能和安全性。上海老小區充電柜生產廠家