地面也要分材質，是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的，當分清后就選擇**清潔劑稀釋后，開始清洗。地面上的膠漬可用刀片***，頑固的可用去膠劑處理；**后一道工序做完后，應由領班***檢查一遍后，確認無遺留后撤離現場。9、地角線：用毛巾擦拭，用刀片去掉各種膠跡、涂料點等。家庭保潔行為規范編輯語音家庭保潔1著裝整潔，尊重客戶，樹立良好形象。2服從管理，保質量、保進度，順利完成清潔工作。3遵守工作紀律，堅守工作崗位，不從事與工作無關的事情。4發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。5清潔過程若發現異常現象，如發現施工質量、事故隱患、物面損壞、設施故障及滴、冒、跑、漏現象，應及時報告業主和主管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。6妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，學會控制易耗品的使用量。不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。7及時處理客戶對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。8未經客戶同意，不得動用客戶物品和設施。9嚴禁將與工作無關人員帶入服務現場。離開服務現場應通知客戶。10認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。家庭保潔人員培訓編輯語音家庭保潔道德與素質（1）家庭保潔人員的職業道德。家具等進行針對性的處理，以達到環境清潔、殺菌防腐、物品保養的目的的一項活動。懷化品質家政服務制度

    依序為頂面、墻面、附屬設施、櫥柜內部、櫥柜外部、臺面、地面（如果廚房為清潔使用水源地，廚房地面可安排在后期進行）。清潔衛生間頂面、附屬設施、墻面、臺面、潔具。清潔臥室、客廳、餐廳、書房、陽臺。主要包括開關、插座、供暖設施、柜體、家具類表面。清潔踢腳線。踢腳線上沿吸塵，然后擦凈。清潔門體。依序是門頭、門套、門框、門扇、門鎖。清潔地面。將自帶工具、物品、材料轉移至門口位置。清潔門廳。將進戶門里外收拾干凈。檢查水源、電源、窗戶是否關閉。簽寫服務質量報告單。8注意事項**度污染的形成。**度污染通常需要施加強作用力***或使用有一定腐蝕性的強力清潔劑，必然會造成清潔面一定的損傷。當物面為木結構時如木地板，不可以高濕度作業或將盛水的容器放在上面，以免疏忽造成難以挽回的損失。廚衛間一般濕度較大，清潔時建議斷開或拔掉電源。墻地磚表面需要鏟除作業時，先將鏟除工具在顯眼處試一下，觀察是否留痕。如果留痕，不可使用。清潔費用不包括**度污染***、清場、搬移等服務費用。視情況另行計算。高空作業和**清潔劑使用必須遵守操作規程和掌握使用方法。每完成一道工序或一個單元應自檢，發現不足及時改進。懷化品質家政服務制度墻面、頂棚、陽臺、房、衛生間等部位進行清掃潔，對門窗、玻璃、灶具、浩具。

    1）人身安全與自我保護常識（2）用電、燃氣及化學制劑的使用安全家庭保潔服務合同編輯語音范例：西安喝彩家庭保潔服務合同書西安喝彩家庭保潔服務合同書委托方：（以下簡稱甲方）受托方：西安喝彩家政服務有限公司（以下簡稱乙方）合同編號：為明確雙方權利義務關系，甲、乙雙方本著協商一致、平等互利的原則，簽訂本合同。***條服務內容1項目名稱：2服務地址：3戶型與面積：4服務范圍：第二條服務期限1根據本合同服務內容，雙方約定服務期為天，自年月日起至年月日止。2如遇不可抗力或不具備現場服務條件而無法規定期限內覆行合同，經雙方確定后，工期可以相應縮短或延長。第三條服務質量本項服務遵守《家庭保潔操作規程》和《家庭保潔驗收標準》，未作規定的以雙方約定為準，并且在本合同中注明。第四條收費標準與付款方式1收費標準：2本項服務費用總金額為人民幣元（大寫：元）。3付款方式：第五條甲方義務1甲方應無償向乙方提供管理和存放設備、物品及作業人員更衣的場所，以及乙方作業所需條件，如水、電和其它支援物料。2甲方對一次***的項目，應在保潔作業活動結束當天進行驗收，超出驗收期限或已使用服務現場視為甲方默認質量驗收合格。

    服務提供方不承擔該信息可能引起的任何后果與責任。作業順序一般遵循由里到外，由上到下的原則進行。上一步驟沒有完成不得進行下一步驟工序。5驗收方法目檢/手檢6驗收標準：清潔服務質量標準共分為三級。家庭清潔的清潔面應符合無雜物/無污跡/無浮灰的基本要求。7作業步驟：現場核對工作量和工作難度是否與服務方案有出入，檢查室內是否有受損的物件和危險源，以及涂料、腐蝕、劃傷、重垢、膠粘、貼膜等形成的**度污染。把發現的問題在***時間內告知客戶。清場。將影響清潔作業的家具、工具、材料、用品等集中分類放置到合適位置。垃圾清掃后轉移到室外。卸掉紗窗，并集中到衛生間。清潔墻面。撣去墻面浮塵。清潔窗框。先濕抹，再鏟除多余物，**后用干凈清潔巾擦凈。如果窗戶玻璃較臟，可以順勢初步擦拭干凈。清潔窗戶玻璃。清潔窗戶玻璃一般使用以下方法：擦窗器法；水刮法；搓紙法。清潔窗槽和窗臺。用吸塵器吸出窗槽污垢。不易吸出的污物。用鏟刀或平口工具配合潤濕清潔布嘗試清理，盡量使用不好的清潔布或廢布。窗槽清理完畢，將窗臺收拾擦凈。清潔紗窗。可用水沖洗紗網，再擦凈紗窗窗框。晾干后安裝。清潔廚房。種類家庭保潔包括開荒保潔和家居保潔兩類。(1)開荒保潔開荒保潔一般是指新房裝修。

    巾）10塵推11拖把12掃把13抹水器14水刮15榨水車16清潔桶17吸塵吸水機18清洗機19作業梯20便攜式帶電源接線5—10米家庭保潔操作規程編輯語音擦玻璃家庭保潔操作規程1目的規范家庭清潔作業程序與規則。為家庭保潔從業人員提供入門指導和作業參考，幫助客戶了解家庭保常識和流程提供有效幫助。2范圍：適用于家庭以及其它室內環境清潔作業。3作業條件：服務方案經過雙方確認。現場其它作業活動完成或暫停。能夠提供水源和電源。基本工具與材料準備：清潔布/清潔桶（盆）/鏟（刮）刀/灰撣/吸塵器/推塵器/擦窗器/刮水器/清潔劑/伸縮桿/工作梯/防護手套等。4工作要求：參與作業的服務人員應掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項。為了維護家庭安全與合作權益，服務人員嚴禁在未經身份核實或未持派工單（證）的條件下進入作業現場。為了保證作業質量、作業安全、作業進度，請勿在不具備作業條件下進行清潔作業活動。服務人員不得在作業現場從事與本項。次）服務無關的活動或行為。嚴禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經同意私自動用他人物品或設施，以及擅自離開服務現場。獲取來自服務人員提供的信息需經過客戶管理中心核實和備案，否則。擦拭門框、門角等易被路忽視的地方，***擦拭后，噴上家私蠟。懷化品質家政服務制度

例如擦玻璃、地板打蠟、清洗油煙機等。工作特點家庭保潔服務是人們提升現***活質量的一個里程碑。懷化品質家政服務制度

    2）家庭保潔人員的基本素質（3）家庭保潔人員的工作職責家庭保潔基礎與常識（1）微生物學基礎、寄生蟲學基礎、傳染病學基礎（2）消毒與室內環境治理（3）居室布置方法與美學家庭保潔廚房保潔（1）廚房窗戶、燈具、吊頂的保潔（2）廚房墻壁和櫥柜的保潔（3）抽油煙機和排風扇的保潔（4）灶具和廚具的保潔（5）餐飲用具的保潔家庭保潔衛生間保潔（1）衛生間地面、墻面、吊頂的保潔（2）洗浴設備的保潔（3）便器設備的保潔（4）衛生間消毒臭（異）味的去除家庭保潔居室保潔（1）墻壁與天花板的保潔（2）門窗及窗簾的保潔（3）家具的保潔（4）室內陳設物的保潔（5）地面保潔（6）室內空氣治理家庭保潔家用電器保潔(1)視聽類家用電器的保潔（2）制冷類家用電器的保潔(3)電熱類家用電器的保潔（4）工具類家用電器的保潔家庭保潔物品保潔。1）兒童玩具的保潔（2）衣物的保潔家庭保潔6626948c-8b30-4e67-841b-aac（1）常見傳染病的6626948c-8b30-4e67-841b-aac（2）家庭寵物及寵物用品的消毒家庭保潔蟲害及防治(1)蒼蠅的危害及其防治(2)蚊子的危害及其防治(3)蟑螂的危害及其防治(4)螞蟻的危害及其防治(5)螨蟲的危害及其防治(6)老鼠的危害及其防治家庭保潔自我防護安全。懷化品質家政服務制度

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