物業管理從產生初期的感性、無序，到迅速發展狂熱的中期，再到平穩和理性的后期，走過了風風雨雨的二十多年發展歷史。中國的物業管理市場已經日漸成熟，物業管理法規更加完善，監管物管行業也日趨規范；經過不斷的行業重組，物業管理企業實力增強，市場化行為更加理性規范；專業技術重組使得物業管理的專業技術服務基本實現專業化、社會化；業主行為趨于理性；業主委員會的運行逐步規范并開始納入監管范圍。物業管理發展又似乎進入一個兩難境地一方面市場化正日漸成熟，另一方面物業管理發展方向卻又十分迷茫。這種矛盾和不平衡預示著物業管理行業變盤即將到來。形式分類編輯居住物業：是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑；包括住宅小區、單體住宅樓。上海海航保潔服務范圍

中國住宅市場規模在保障房制度的推進下將穩定增長，住宅物業的需求在樓市逐漸回暖的背景下將保持相對穩定，商業物業的增長勢頭較為明顯。在未來三年中，整體的物業管理面積增長較為緩慢，年均，預計2014年達到200億平方米，營業收入達到7800億的規模。物業服務包括對建筑、設備、設施的運行管理與維護保養，管轄區域的安全秩序管理、環境管理與環境保護，以及對物業客戶自尊與服務享受的滿足，這些服務構成了產品所提供的利益。2011年中國的物業管理面積，市場規模約595億元，占整個物業管理市場的。由于物業服務對象多為星級寫字樓和住宅，受房地產行業景氣影響相對較小。上海企業保潔服務價格合理發展局面歷經三十余年的發展，我國物業管理行業正努力擺脫市場發展無序。

基本內容按服務的性質和提供的方式可分為：常規性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。（一）權責分明原則：在物業管理區域內，業主、業主大會、業主委員會、物業管理企業的權利與責任應當非常明確，物業管理企業各部門的權利與職責要分明。一個物業管理區域內的全體業主組成一個業主大會，業主委員會是業主大會的執行機構。物業的產權是物業管理權的基礎，業主、業主大會或業主委員會是物業管理權的主體，是物業管理權的。（二）業主主導原則：業主主導，是指在物業管理活動中，以業主的需要為，將業主置于首要地位。強調業主主導，是現代物業管理與傳統體制下房屋管理的根本區別。（三）服務原則：所做的每一項工作都是服務，物業管理必須堅持服務的原則。（四）統一管理原則：一個物業管理區域只能成立一個業主大會，一個物業管理區域由一個物業管理企業實施物業管理。（五）專業高效原則：物業管理企業進行統一管理，并不等于所有的工作都必須要由物業管理企業自己來承擔，物業管理企業可以將物業管理區域內的專項服務委托給專業企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人。

管理難度編輯實際上，業務分包也存在著服務提供時間較滯后、協調管理難度大等問題，這需要物業服務企業簽訂合同時細化相關條款，加強對日常工作的管理、與外包公司的監控與協調，嚴格控制服務質量，真正使專業分工成為提升服務品質的推力。行業規范及標準的日益完善，為物業服務企業服務品質的發展提供了良好的外部條件，行業的專業化分工有利于提高工作效率、控制服務質量。同時，物業服務企業不斷改進創新，鞏固專業能力，提供新的、技術含量較高的管理服務內容。我國物業服務企業即將迎來良性競爭的快速發展時代。管理進程編輯20世紀80年代初，隨著我國開放的國策實施，市場經濟的產物之——物業管理才由引入。深圳是公認的我國物業管理的發源地，在我國物業管理的進程中，創造了無數個，深圳物業人是我國物業管理的先行人和推動者，時至，深圳的物業管理在國內仍然是高水準的，其管理概念和實踐經驗仍然值得效仿和推廣。經濟狀況編輯商業物業市場的繁榮與當地的整體社會經濟狀況相關，特別是與工商貿易、金融保險。

發展局面歷經三十余年的發展，我國物業管理行業正努力擺脫市場發展無序、缺乏配套性法規和規范性文件輔助行業發展的局面。不少地區都相繼出臺相應的法律規范，協助行業往良性發展的道路上走。在市場進一步規范化發展的道路上，的物業服務企業將抓住機遇實現做大做強。我國物業管理企業總數將近7萬余家，住宅物業管理規模達到120多億平方米，主要城市物業管理服務收入占到當地GDP的。物業服務企業將部分服務進行分包，一方面可以降低企業管理運營成本，充分利用社會資源，提高企業的運營效率；一方面專業的保安、保潔、綠化、設備維修管理服務機構，業務相對單一，專業化優勢突出，有利于提升服務質量，提高業主滿意度。管理難度編輯實際上，業務分包也存在著服務提供時間較滯后、協調管理難度大等問題。徐匯區市場保潔服務范圍

通行的觀點認為物業管理是一新興行業。一般認為，物業管理在我國有20年左右的發展歷史。上海海航保潔服務范圍

標志性的事件有：1981年3月10日，深圳市家涉外商品房管理的專業公司——深圳物業管理公司正式成立，開始對深圳經濟特區的涉外商品房實行統一的物業管理，這是我國國內物業管理邁出的步，標志著這一新興行業的誕生。1993年6月30日，深圳成立了國內物業管理協會；1994年深圳市頒布了《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》。1994年4月建設部頒布了33號令，《城市新建住宅小區管理辦法》，明確指出：“住宅小區應當逐步推行社會化、專業化的管理模式，由物業管理公司統一實施專業化管理”。上海海航保潔服務范圍

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