由于我首先在餐飲部進行培訓和鍛煉,所以以下的部門培訓主要有感于餐飲部的集中培訓,客房部和餐廳的培訓留待其他同學進行總結和報道吧。一是餐飲部的部門培訓的內容要比人力資源部的集中培訓多得多。或許由于不同類型的培訓的原因吧,當然人力資源部的培訓內容已經很多了,同學們都有點受不了,稱之為魔鬼訓練。但是到了餐飲部的培訓更是魔鬼式的培訓,把餐飲服務的基本技能逐一進行考核、再強化,比如托盤持重兩瓶5升的可樂,五分鐘端托,同學們紛紛都累得不行,只有個別女同學和有些男同學可以符合要求。由此可以看出來,基本身體素質對于酒店行業的從業人員來說是很重要的。餐飲服務,就選江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司,歡迎客戶來電!包...
開展各級員工培訓,提升員工綜合素質,本年度共開展了15場培訓,其中服務技能培訓3場,新人入職培訓3場,專題培訓9場,課程設置構想和主要內容如下:拓展管理思路,開闊行業視野,各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業視野及專業知識,本年度為中層管理人員設置了7場餐飲專業知識培訓,主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業知識及行業視野等方面...
餐飲服務注意事項:1.落巾,脫筷子套。將碟上的席巾花展開,并鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。(脫筷子套要在客人右邊進行),2.推銷酒水。當營業員點完菜后,即上前微笑地詢問:“先生/小姐,請問需要什么啤酒,飲料或果汁嗎?我們有**果汁挺不錯,啤酒有金威啤酒,青島啤酒等。”注:名貴酒類需要給客人驗酒后方可開啟,葡萄酒分紅,白兩種,白葡萄酒必須冰凍,紅酒不一定要冰凍,按客人的意思是否需要加檸檬,話梅或雪碧。3.下單。酒水單一式兩份,清楚填寫臺號,姓名,時間,數量及名稱后交收銀員蓋章。紅色一聯交收銀員,白色一聯交吧員取酒水。培訓學校與企業緊密合作,為員工提供學習和發展的機會。無錫蛋糕店餐飲服務培訓課程當前餐...
散餐操作程序:(一)、散餐服務要求 1、了解當天供應品種(例湯、海鮮、時菜、甜品、水果、特別介紹、沽清類)。2、備料:(醬油、胡椒粉、開水、點菜單、熱巾、托盤等;(二)、開餐前的檢查工作:1、參加班前例會,聽從當日工作安排。2、檢查儀容儀表。3、臺面擺設:餐具整齊,擺放統一,干凈無缺口,臺布、口布無破損,無污漬。4、臺椅的擺設:椅子干凈無塵,椅面無污漬,臺椅橫豎對齊或形成圖案形。5、工作臺:餐柜、托盤,擺設要求整齊統一,餐柜布置整齊無歪斜。6、檢查花草。7、檢查地面。 我們鼓勵學員積極思考和創新,推動餐飲服務行業的發展與變革。無錫餐飲服務培訓知識注意菜看臺面擺放格局,擺菜是將上臺的菜按一定的格...
餐飲服務質量控制和監督的基礎,必須具備以下三個基本條件,這樣才能進行有效的餐飲管理。首先必須建立餐飲服務的標準規程。制定服務規程時,首先確定服務的環節程序,再確定每個環節統一的動作、語言、時間、用具,包括對意外事件、臨時要求的化解方式、方法等。管理人員的任務是執行和控制規程,特別要抓好各套規程之間的薄弱環節,用服務規程來統一各項服務工作,從而使之達到服務質量標準化、服務崗位規范化和服務工作程序化、系列化。其次,應抓好員工的培訓工作。企業之間服務質量的競爭主要是員工素質的競爭,很難想象,沒有經過良好訓練的員工能有高質量的服務。然后,必須收集質量信息。餐廳管理人員應該知道服務的效果如何,即賓客是否...
餐飲部經理說必須有這些基本功才可以成為優良員工的,每一天可以鍛煉,讓大家健美一點。每一天的培訓內容都排的慢慢的。對于學生的要求還是比較低一點的,據介紹原來對于新員工的托盤訓練都是沿著太虛湖假日酒店文化長廊進行端托訓練的。培訓內容涉及到餐飲從業人員的基本要求、餐飲業的基本發展狀態、餐飲部的應知應會、餐飲服務基本技能、餐飲的各個服務部門及其基本要求、餐飲服務方法與技巧、餐飲服務中常見問題及其處理、近期重大的餐飲vip接待等等。江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司餐飲服務值得用戶放心。無錫音樂餐廳餐飲服務培訓餐飲服務是飯店市場營銷的重要組成部分。我國大多數旅游飯店在經營中淡旺季差別比較明顯,應設法加強餐飲...
成功的餐廳佳肴美食(Good Food and Good Beverage),周到的服務(Good Service),合理的價格(Good Price),清潔的環境(Nice Environment),舒適的氣氛(Nice Atmosphere)。餐廳類型,風味特色(東中西法)(1)中餐廳:川菜、粵菜、魯菜等;(2)西餐廳:法式、美式、意式、德式等;(3)其它外國美食:日本料理、韓國料理、泰國菜,澳洲、新西蘭、大洋洲美食;(4)復合式餐廳:主題餐廳、特色餐廳等。服務方式:(1)桌邊服務(Table Service Restaurant);(2)柜臺服務(Counter Service Rest...
餐巾折花的基本技法和種類:餐巾折花的種類很多,凡能疊成一定的實物形狀,具有一定的欣賞價值,又適用于酒席宴會場合的花形都可采用。現在已有二百多種,常用的也有二三十種。大致上可以分為花草類,飛禽類,蔬花類,走獸類,魚蝦類和實物造型類。將口布花插入水杯的稱為“杯花”,平放在服務盤上的稱為“盤花”。通常中餐用杯花,本餐用盤花。常用盤花有五款:扇面送爽,水仙盆景,領帶折巾,揚帆遠航,王公冠冕,常用杯花有十款:雙荷花,單荷花,扁豆花,冰玉水仙,雞冠花,芭蕉葉,比翼雙飛,白鶴,大鵬展翅,馬蹄開花。一般主位常用盤花有:主教帽,雨后春筍,企鵝,杯花有:芭蕉葉,白鶴,馬確開花。口布折花的新趨勢:美觀大方,造型簡單...
定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題,良好的服務品質是餐飲競爭力的主要,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月然后一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。餐飲服務,就選江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司,用戶的信賴之選,...
注意事項:右手握酒瓶下半部,商標朝外顯示給客人,瓶口不搭酒杯,以相距2厘米為宜,中餐斟酒一律以八分滿為宜表示尊重當斟至適度酒量時萬不可突地抬起瓶身2.而應稍停一下,并旋轉瓶身,抬起瓶口,使然后一滴酒隨著瓶身的轉動均勻地分布在瓶口沿上。避免酒水滴灑在臺布或賓客身上。控制斟倒速度。瓶內酒量越少,流速則越快,容易溢出,尤其是啤酒,當啤酒與汽水混喝時要先斟汽水,再斟啤酒酒杯或酒滿溢出時,要迅速鋪上干凈的餐巾并重新斟酒。江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司為您提供餐飲服務,有想法可以來我司!浙江大鍋菜餐飲服務規章制度定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題,良好的服務品質是餐飲競爭力的主要,為了保證服務質量...
餐飲業是通過即時加工制作、商業銷售和服務性勞動于一體,向消費者專門提供各種酒水、食品,消費場所和設施的食品生產經營行業。那么餐飲管理工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的餐飲管理工作計劃,但愿對你有借鑒作用!培訓要求更加嚴格,對于一些基本的知識內容必須記住,為對客服務提供條件。服務意識、服務形象、服務技巧與技能、服務方法、服務理念等都必須過關。特別是對于實習(工作)的艱辛與勞累要做好心理準備。基本的感受是這一段時間的培訓才像四星級酒店的培訓,通過與相關培訓領導的溝通,了解到他們對于我們這些從院校走出來的學生培訓,無論是內容,還是要求都比一般的新入職員工要少得多,因為我們更有優勢和一定的基...
由于我首先在餐飲部進行培訓和鍛煉,所以以下的部門培訓主要有感于餐飲部的集中培訓,客房部和餐廳的培訓留待其他同學進行總結和報道吧。一是餐飲部的部門培訓的內容要比人力資源部的集中培訓多得多。或許由于不同類型的培訓的原因吧,當然人力資源部的培訓內容已經很多了,同學們都有點受不了,稱之為魔鬼訓練。但是到了餐飲部的培訓更是魔鬼式的培訓,把餐飲服務的基本技能逐一進行考核、再強化,比如托盤持重兩瓶5升的可樂,五分鐘端托,同學們紛紛都累得不行,只有個別女同學和有些男同學可以符合要求。由此可以看出來,基本身體素質對于酒店行業的從業人員來說是很重要的。培訓課程還注重培養學員的領導能力和團隊管理能力。鹽城雞排店餐飲...
中餐宴會擺臺,首先擺餐碟(或稱骨碟),距桌邊 15 厘米(或一個食指位十個骨碟距離相等。勺筷架放在骨碟右側約 45 度處,筷子裝套后與長柄湯一起放于勺筷架,底邊與臺邊相距15厘米。茶杯扣放于茶碟之上,杯耳向右。白,紅酒杯和水杯位于骨碟的上方,紅酒杯擺在骨碟正前方,紅酒杯底距骨碟3厘米,白酒杯位于紅酒杯的右側,杯底間距離為1厘米,水杯位于骨碟左側,杯底間距 15 厘米,三杯在一條直線上。湯碗擺在骨碟的左上方3厘米處。湯匙放在湯碗內,柄把在左。口布可折成杯花放在水杯中,也可折成盤花放在骨碟上。牙簽袋放在筷子與長柄勺的中間,與筷子平行。其它物品擺放:轉盤多用于大圓臺上,盤底以壓在臺布“十字”折邊正中...
具體工作方面,我將在下半年里繼續做好勞動合同和員工檔案的管理工作,正確的把握好每一位員工的工作狀況,按照我們公司的實際制定公平公正的人事考核制度,為各位員工提供客觀的獎懲、晉升、調整依據。并嚴格按照人事評價制度對不合格的員工進行轉崗或培訓,以此保證公司的各個崗位都能夠告訴而有效率的運轉。對于在工作中表現突出的員工,在對貢獻和成績進行核實肯定后給予獎勵,對于在工作中違反公司的紀律,有遲到早退,甚至于不上班等影響到公司正常運轉,并對公司的發展造成不良影響的員工,依照人事管理規定視情況進行處罰。江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司是一家專業提供餐飲服務的公司。江蘇小炒餐飲服務員注意菜看臺面擺放格局,擺菜是...
煙灰缸分別擺在正副主人左右 45 度處般十人臺擺四個煙灰缸。主人席右方90度處放置鹽,胡椒瓶,左方90 度處放置醬油醋壺標志朝向客人。菜單兩份,分別平放主人席或副主人席的右邊,公筷,匙每桌兩副放于主人席和副主人席酒具的正前方。臺中放花瓶一個。注意事項:擺臺前要洗手消毒,搞好個人衛生。擺臺時用托盤盛放要用的餐具,邊擺邊檢查酒杯,餐具是否干凈,光亮,發現不潔或破損的要更換,保證安全,保持美觀。手拿餐具時,要拿其柄部,拿餐盤時手不應該接觸盤面。拿杯具時手指不能接觸盛酒部位。擺好臺后要全方面檢查是否擺放端正。我們提供模擬演練和角色扮演,幫助學員在真實場景中鍛煉技能。宣城蛋糕店餐飲服務構成因素:廣義的餐...
整理裝盤,根據用途合理選擇托盤并擦拭干凈盤底與盤盤面,較好使用膠墊或墊上專門使用的盤布以防盤內物品滑動。根據物品的形狀,體積大小和作用的先后,進行合理裝盤。一般是重物,高物在里檔;輕物,低物在外檔。先上桌的物品在上,在前;后上桌的物品在下,在后。重量分布要均勻,做到安全穩妥和方便易于遞送。托姿,托盤的方式,按其重量差別分為輕托與重托。輕托又叫胸前托,左手臂彎成90度角掌心向上,五指分開;手掌自然形成凹形,掌心不與盤底接觸,用手指和手掌底托住盤底平托于胸前,略低于胸部。重托又叫肩上托,右手扶住托盤的邊,伸開五指,用全掌托住盤底,左手協助將托盤托到胸前,向上轉動手腕,將托盤穩托于肩上。餐飲服務,就...
酒水的準備和示酒,各種酒席,宴會預定的酒品,應事先備齊,在高級的宴會場合,應根據宴會的規格標準同接待單位協商而定服務員要了解各種酒品的較好奉客溫度,并采取升溫或降溫的方法使酒品溫度適合飲用。冰鎮(降溫 ),許多酒的較好飲用溫度要求低于室溫。啤酒較好飲用溫度為 4攝氏度至8 攝氏度,白葡萄酒飲用溫度為8攝氏度至于12 攝氏度香酒和有汽葡酒飲用溫度為4攝度至8攝氏度,所以要求對酒進行冰鎮處理。較好的飲用溫度是向客人提供良好服務的一個重要內容。溫酒(升溫)某些酒品(如黃酒中的加飯酒)在飲用前酒溫升高至 60攝氏度左右喝起來更有獨特滋味,這也是一種習慣做法。有些外國酒也有經升溫后飲用的。培訓學校會與學...
餐巾折花:餐巾折花的作用,餐巾又名口布,是餐廳中常備的一種衛生用品,又是一種裝飾美化餐臺的藝術品,給就餐者帶來美的享受。其作用主要有:頭一,口布花是一種衛生用品。賓客在進餐時,既可用其襯在胸前或鋪在腿膝上以防湯汁酒水玷污衣服,還可用其上后擦嘴搭手以保持自身整潔。折餐巾花形的基本要求簡單美觀,折用方便;選形生動,形象逼真,各具特點,刻意求新,主次分明,變化多樣第二,突了主題。口布花的不同花形及擺設,可以點化宴會主題和標志主賓席位。賓客一步入餐廳就可以從不同的花形中識別出自已的位置。美化席面。餐巾花不只是宴會擺臺的組成部分,而且是一種不可缺找的裝飾第三,品。可以起到渲染宴會氣氛,培養藝術傳染力的作...
迎接客人:1、迎賓員當客人進入餐廳時,迎送員以鞠躬禮(30℃左右)熱情的征求客人:“歡迎光臨先生/小姐,請問您幾位?”把客人帶到坐位后,拉椅請坐,雙手把菜譜遞給客人,說道:“先生/小姐,這是我們的菜單,語氣親切,使客人有得到特別尊重之感覺。2、餐廳服務員(1)站立迎賓,在開餐前的5分鐘,在個自分管的崗位上等候開餐迎接客人,站立姿勢要端正,不依靠任何物體,雙腳不可交叉,雙手自然交疊在腹前,儀態端莊,精神飽滿。(2)拉椅讓座,服務員應協助迎送員安排客人就座,拉椅時留意先女賓,后男賓。(3)如果客人需要寬衣時,幫助客人將衣物掛好。江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司致力于提供餐飲服務,有需要可以聯系我司哦...
餐飲服務基本六大技能。餐廳的服務工作,是一門技藝性較高的專業技術,它要求餐廳服務員掌握多種操作技能,如托盤,餐巾折花,中西餐擺臺,斟酒,上菜,分菜,撤盤等等。熟練掌握并巧妙運用這些基本功,就能把餐飲服務工作做得靈活自如。托盤,托盤是每一個餐廳服務員必須掌握的一門服務技術。服務員走菜,為客人遞送物品斟倒酒水,更換煙灰缸等都應使用托盤,托盤的類別及用途:托盤有木制,金屬(如銀鋁,不銹鋼等)以及膠木制品,根據用途又分為大,中,小三種規格的圓形與長方形托盤。大托盤一般用于運送菜點,酒水和盤碟等較重物品;中,小托盤一般用于斟酒,展示飲品,送菜,分菜等,尤以小賀盤較為常用;而一種小托盤(直徑 20 厘米左...
餐飲服務特性:1.服務專業性的行業;2.經營多角性的行業;3.大眾文化性的行業;4.市場多變性的行業;5.商品實時性的行業;6.不宜貯存性的行業;7.感官滿足性的行業;8.日常工作標準性的行業;9.藝術創意性的行業;10.地點優勢性的行業;11.產銷統一性的行業;12.勞動密集性的行業。餐飲服務:餐廳即為設席待客、提供餐食與飲料的設備與服務之一種接待企業。依內容看,餐廳必備的條件是:以盈利為目的的企業;提供有形或無形服務,包括人力與設備的服務;具備固定的營業場所。我們追求創新,不斷推動餐飲服務行業的發展與進步。池州小炒餐飲服務餐廳收銀操作規程,操作規程:(1)當客人進入餐廳,由迎賓引導客人入座...
提高員工福利,增強企業文化底蘊,我們將進一步加強企業文化建設,豐富員工生活,增強企業文化底蘊,隨著“三高二好”總目標的基本實施,員工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的經營業績下,繼續以搞好員工福利工作為己任,希望廣大員工努力工作,達到酒店、個人雙豐收。提升研討會質量,建立良好的溝通平臺,在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。餐飲服務,就選江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司,用戶...
品牌是組織形象的標志,是經濟實力的標尺,可以化無形為有形,具有強大的功能。首先,消費者通過品牌要素(名稱、標志、色彩等)及其所提供的主要價值識別產品。使之在消費者心中形成一定的認知度。從而形成品牌記憶、產生品牌聯想、穩定餐飲市場。其次,品牌是誠信的載體質量的保證,購買品牌產品能減少消費者在身體上、財務上、社交上、心理上等多重風險,增強消費者的滿意度,從而形成品牌忠誠。然后,品牌是企業重要的無形資產,它本身能以作為商品被買賣或轉讓、出借。 而且只要經營得好,品牌具有很強的增值功能。學員將學習如何應對人員管理和團隊協作中的挑戰和問題。蘇州面館餐飲服務流程2007年,中國餐飲業發展邁上新臺階,全年零...
培養員工服務意識,提高員工綜合素質,為了培養員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。開展服務技能培訓,提高貴賓房服務水平,為了提高貴賓房的服務接待能力,開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》,以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明,并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,提升了貴...
經營組織形式:(1)單獨經營餐廳(Independent Restaurant);(2)連鎖經營餐廳(Chain Restaurant);(3)依附經營餐廳(Hotel Chain Restaurant)。什么是服務?服務是一種態度,一種想把事情做得更好、更完美的理想,會經常設身處地的站在顧客的立場上來設想,能了解顧客的想法和需求,并能及時的滿足顧客。服務· Service。S:Smile 微笑,E:Expertise 專業,R:Resourcefulness 機智,V:Volunteer to Help 樂于助人,I:Interests in the Problems 主動發現問題,C:Co...
培養員工服務意識,提高員工綜合素質,為了培養員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。開展服務技能培訓,提高貴賓房服務水平,為了提高貴賓房的服務接待能力,開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》,以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明,并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,提升了貴...
餐巾折花:餐巾折花的作用,餐巾又名口布,是餐廳中常備的一種衛生用品,又是一種裝飾美化餐臺的藝術品,給就餐者帶來美的享受。其作用主要有:頭一,口布花是一種衛生用品。賓客在進餐時,既可用其襯在胸前或鋪在腿膝上以防湯汁酒水玷污衣服,還可用其上后擦嘴搭手以保持自身整潔。折餐巾花形的基本要求簡單美觀,折用方便;選形生動,形象逼真,各具特點,刻意求新,主次分明,變化多樣第二,突了主題。口布花的不同花形及擺設,可以點化宴會主題和標志主賓席位。賓客一步入餐廳就可以從不同的花形中識別出自已的位置。美化席面。餐巾花不只是宴會擺臺的組成部分,而且是一種不可缺找的裝飾第三,品。可以起到渲染宴會氣氛,培養藝術傳染力的作...
成功的餐廳佳肴美食(Good Food and Good Beverage),周到的服務(Good Service),合理的價格(Good Price),清潔的環境(Nice Environment),舒適的氣氛(Nice Atmosphere)。餐廳類型,風味特色(東中西法)(1)中餐廳:川菜、粵菜、魯菜等;(2)西餐廳:法式、美式、意式、德式等;(3)其它外國美食:日本料理、韓國料理、泰國菜,澳洲、新西蘭、大洋洲美食;(4)復合式餐廳:主題餐廳、特色餐廳等。服務方式:(1)桌邊服務(Table Service Restaurant);(2)柜臺服務(Counter Service Rest...
餐飲部經理說必須有這些基本功才可以成為優良員工的,每一天可以鍛煉,讓大家健美一點。每一天的培訓內容都排的慢慢的。對于學生的要求還是比較低一點的,據介紹原來對于新員工的托盤訓練都是沿著太虛湖假日酒店文化長廊進行端托訓練的。培訓內容涉及到餐飲從業人員的基本要求、餐飲業的基本發展狀態、餐飲部的應知應會、餐飲服務基本技能、餐飲的各個服務部門及其基本要求、餐飲服務方法與技巧、餐飲服務中常見問題及其處理、近期重大的餐飲vip接待等等。餐飲服務培訓學校的課程設置靈活多樣,可以根據學員的需求和興趣進行選擇。面館餐飲服務細節餐廳收銀操作規程:(1)如需總臺代收賬單,先請客人稍等,然后立即打電話到總臺確認客人預付...
提高員工福利,增強企業文化底蘊,我們將進一步加強企業文化建設,豐富員工生活,增強企業文化底蘊,隨著“三高二好”總目標的基本實施,員工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的經營業績下,繼續以搞好員工福利工作為己任,希望廣大員工努力工作,達到酒店、個人雙豐收。提升研討會質量,建立良好的溝通平臺,在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。餐飲服務,就選江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司,讓您...