展會服務的策略從前面展會服務的一般特征和它們對展會服務的有利影響和不利影響出發，在制定展會服務策略時，我們要充分利用它們對展會有利的一面，克服它們對展會不利的一面，以此來構建展會服務的整體策略體系。表7‐2展會服務策略1.針對展會服務“無形性”所采取的服務策略用服務有形化來克服其不利的一面，用服務專業化來發揚其有利的一面。（1）展會服務的有形化展會服務的有形化，是指展會策略性地向參展商和觀眾提供有關展會服務的有形線索，使參展商和觀眾能更形象地了解和識別展會所提供的各種服務。所謂“有形線索”，是指展會服務流程中能被參展商和觀眾直接感知的能提示展會服務的各種有形物品，如展會展區展位分布圖、參觀指示圖、參觀指南、公布展會宣傳推廣成果、現場一條龍服務咨詢臺等。參展商和觀眾看不到展會服務，他們只能通過這些有形的物品來感受展會的服務。展會服務的有形化可以從服務承諾化、服務品牌化、服務展示化和服務便利化來具體進行。①服務承諾化。對外公布展會服務的質量或者效果標準，并對參展商和觀眾參加展會的利益加以承諾。由于承諾是看得見的利益，這對參展商和觀眾非常具有吸引力。為了使展會服務承諾化。展會服務的平臺是什么？楊浦區綜合展會服務報價行情

    展會設計是一門綜合的設計藝術，是一種實用的、以視覺藝術為主的空間設計。是一種對觀眾的心理、思想和行為產生影響的創造性設計活動。通過在會議、展覽會、博覽會活動中，利用空間環境，采用建造、工程、視覺傳達手段，借助展具設施，將要傳播的信息和內容呈現在公眾面前項目接洽階段獲取參展上門拜訪客戶，取得客戶參展相關資料，明確設計圖交付日期。設計階段與設計師溝通并即時同客戶進行展臺設計的交流，向客戶交付設計初稿、設計說明、工程報價，研究客戶反饋意見并再次修改，交付后定稿之展覽設計圖及工程報價。簽約階段同客戶確定工程價格，明確同客戶的相互配合要求，簽定合同。制作階段根據部門工作單完成制作及準備工作，安排客戶到工廠實地察看制作及準備情況，完成主辦、主場、展館等各項手續。現場施工階段現場展覽搭建，處理現場追加、變更項目，配合客戶展品進場，客戶驗收。撤場階段安排展會期間現場應急服務和增值服務，配合客戶展品離場，現場拆除。展會設計要有醒目標志與眾不同能吸引更多的參觀者，便于參觀更容易識別尋找，使走進展臺的參觀者也會留下印象，并在會后被觸及回憶。展會設計要獨特，但是不要脫離展出目標和商業形象。徐匯區管理展會服務認真負責展會服務包含的內容有哪些？

    讓潛在客戶提前了解您的公司形象和產品，提升貴司銷售人員在展會上商業談判的成功率。電子直郵“PCIMAsia展會快訊/國際研討會快訊”將以電子直郵形式定期向超過80,000條有效數據發放，向業內同仁帶去手展會動態。參展企業的公司LOGO和產品信息均可通過電子直郵形式傳播出去。官方微信貫穿整個展會宣傳期，參展企業的LOGO、展位號、產品介紹、產品照片、以及新聞軟文等資訊，均可通過PCIMAsia官方微信對外發布，更大范圍地擴大參展企業在展會期間的品牌影響力。會場廣告與贊助機會我們將為您提供一系列多媒體廣告方案支持貴司的參展宣傳。展會會刊宣傳所有的展商將享受公司信息無償錄入會刊服務，包括：公司名稱、地址、聯系電話、展位號以及展品簡介，選擇會刊彩頁付費廣告宣傳吸引更多的買家注意。戶外廣告宣傳展會期間，廣告橫幅或可移動廣告牌將陳列在展館北廣場或展館入口。對于參展商，展位是產品展示、業務交流和銷售的商務平臺。展出的成功關鍵是擁有靈活的演示人員直接對接專業觀眾。專業的展會專員不可以幫助您的團隊接待客戶、協助商務討論以及文件撰寫，同時通過豐富的展會經驗增強您的展示活動吸引更多的潛在客戶。

    展開網上參展和參觀預先登記，進行網上信息咨詢等。（2）展會服務關系化展會服務關系化，是指在展會服務中強調與客戶建立良好的關系，及時進行溝通，重視客戶口碑傳播，利用關系營銷來促使客戶與展會形成融洽的關系。展會服務關系化可以通過服務情感化、服務合作化和服務組織化來具體進行。①服務情感化。使展會在服務實施過程中傾注情感因素，如賦予服務人員一定的角色，讓其在服務中全神貫注地進入角色；讓服務人員處處關心和體貼客戶，從細微處照顧客戶的需要和感受。情感化的服務容易拉近客戶和展會的距離，有利于留住客戶。②服務合作化。展會與展會的其他服務商之間通過緊密合作來共同滿足客戶的需求，發展與客戶的關系。展會將有關服務委托給展位承建商、展品運輸商、旅游公司以后，并不是就對該服務不聞不問了，展會還要與他們密切合作，保證各種服務的質量。③服務組織化。展會以某種方式將客戶組織起來使客戶與展會的關系更加明確化和正式化。例如，采用會員制，展會的參展商和觀眾達到一定的標準就可以成為展會的會員并享受相應的優惠服務等。4.針對展會服務“不可儲存性”所采取的服務策略用服務靈活化來克服其不利的一面，用服務效率化來發揚其有利的一面。如會展場館或其他公司。

    使參展商和觀眾能體會到這個展會的與眾不同之處。展會服務十分講究服務的技巧，同一種服務，不同的服務人員來操作，由于服務的技巧不同，服務的質量和效果可能差別很大。②服務的知識化。提高展會服務人員的專業知識素養，發揮知識在展會服務中的作用，努力用知識來完善展會服務和滿足參展商和觀眾的服務需求。③服務的技能化。提高展會服務人員的服務熟練程度、服務技藝和服務能力來滿足參展商和觀眾的服務需求。參展商和觀眾終得到的服務與提供該服務的展會服務人員的技能有很大的關系，例如展會現場問題的處理技能、展會觀眾登記的方法等，都能讓參展商和觀眾真實地感覺到展會服務的效果。④服務的國際化。為參展商和觀眾提供符合展覽業國際慣例的服務，如展會資料的制作充分考慮各國文化的差異，展會提供不同語言服務等。服務國際化有利于參展商和觀眾在國際對比中增強對本展會的信心和忠誠度。2.針對展會服務“差異性”所采取的服務策略用服務規范化來克服其不利的一面，用服務個性化來發揚其有利的一面。（1）展會服務規范化展會服務規范化，是指為展會服務建立起規范并用這些規范來引導和約束展會服務人員，以此來保持展會服務質量的穩定和一致。江蘇展會服務有哪些好處？青浦區口碑好的展會服務代理商

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    該名必須對參展商的產品或服務了如指掌，并有權就參展商的產品或服務的銷售事宜進行洽商及簽訂合約。5，參展商于展覽會展示的展品及宣傳品，必須與參展申請表內選定的產品類別展區（如有的話）相符。6，參展商獲得在展會展出及使用展覽攤位的授權屬個人所有，不得將有關權利轉讓，轉授，分包或以任何其它方式與第三者共享。7，任何參展商如被發現以轉讓，轉授，分包或以任何其它方式與第三者共享展覽攤位或展位，必須立即退出展會，并拆除展位及撤走展品，費用概由參展商承擔。8，參展商只可在其展臺派發宣傳品，不得在展覽場地內任何其它地方進行廣告宣傳，示范或招攬生意；展品及廣告牌不得放在其展臺范圍以外。9，參展商必須保證展品和展品包裝，以及宣傳品或展覽攤位的任何展示部分，在各方面均沒有違反或侵犯他利，包括所有知識產權，其中包括但不限于已注冊或未注冊的商標，版權，外觀設計，名稱及**。10,必須采取適當預防措施，例如安排保安人員或其它保障方法，以保護公眾人士免受任何移動或運作中的展品所傷。此類展品只可由參展商授權的人士操作或進行示范，不得在無人看管的情況下運作。參展商如欲展示此展品，必須事先獲得主辦機構書面許可。11,展會期間。楊浦區綜合展會服務報價行情

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